Gothaer: niemal 2/3 klientów chce kontaktować się z firmą na czacie

Rzeczywistość, w której żyjemy ewoluuje coraz szybciej, a najbardziej spektakularną zmianą, która ułatwia nam codzienne obowiązki jest Internet Rzeczy. 

Inteligentne boty mogą realizować nawet 70% zadań konsultanta w firmowym dziale call center